ruilen en retourneren

Ruilen & retourneren

Tuurlijk kan het voorkomen dat het product toch anders is dan je verwacht. Binnen 14 dagen kan je artikel terug sturen. Stuur ons even een mail voordat je je item retour stuurt. Uiteraard moet je aankoop wel in de originele staat weer geretourneerd worden. De retourkosten zijn voor eigen rekening.

 

Ruilen of retourneren in stappen:

1. Meld je retour bij ons aan door een mail te sturen naar; info@tutenkroelbaby.nl. Vermeldt hierin je; naam, ordernummer, item(s), en graag de reden van je retour.

 

2. Na de aanmelding van je retour, dien je het item binnen. 14 dagen op eigen kosten en risico's te retourneren naar Tut & Kroel baby. Adres: Buitenrust 5, 1462EN, Middenbeemster, Nederland.

 

Let op: items die buiten onze retourtijd van 14 dagen vallen worden niet meer retour genomen. Daarnaast worden kapotte, beschadigde, niet complete items ook niet terug genomen.

 

3. Zodra wij je retourzending in goede orde hebben ontvangen, krijg je hiervan een bericht en zullen wij het te verschuldigde bedrag terugstorten