Privacy
Tut & Kroel baby, respecteert de privacy van alle gebruikers van de website. Tut & Kroel baby, draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die je ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld. Wij gebruiken je gegevens om de bestellingen zo goed mogelijk te laten verlopen.
Voor het overige zullen wij deze gegevens uitsluitend gebruiken met jouw toestemming. Tut & Kroel baby, zal jouw persoonlijke gegevens niet aan derden verkopen en zal deze uitsluitend aan derden ter beschikking stellen als zij betrokken zijn bij het uitvoeren van je bestelling.
WELKE PERSOONSGEGEVENS WORDEN ER BEWAARD DOOR ONS?
– Voor-en achternaam;
– Adres en woonplaats; wij gebruiken dit uitsluitend voor het verzenden van producten die u heeft besteld.
– Betaalgegevens: Om je bestelling te kunnen betalen maken wij gebruik van een beveiligde betaalomgeving genaamd Mollie. Meer over informatie over het beleid van Mollie staat beschreven in gebruiksovereenkomst. Wanneer je met iDeal of overboeking betaalt, worden je gegevens in onze administratie opgeslagen om de betaling aan jouw bestelling te kunnen koppelen. Verder gebruiken we je bankrekeningnummer alleen wanneer je geld terugkrijgt.
– E-mailadres: je krijgt via de mail een informatie over je bestelling.
WAARVOOR WORDEN JOUW GEGEVENS BEWAARD?
– Account: Een account aanmaken is optioneel. In jouw account staan jouw persoonlijke gegevens. Zo hoef je niet elke keer opnieuw je gegevens in te vullen wanneer je weer een nieuwe bestelling plaatst. Ook bewaren we je eerdere bestellingen, zodat we je makkelijker kunnen helpen.
– Bestelling: Als je een bestelling plaatst, hebben we je naam, e-mailadres, afleveringsadres en betaalgegevens nodig om je bestelling uit te voeren en je van het verloop daarvan op de hoogte te houden.
– Klantenservice: Wanneer je contact met ons opneemt omdat je er vraag hebt over onze producten, jouw bestelling, of je hebt een tip of top, dan onthouden wij deze vragen/opmerkingen in onze database. Op deze manier kunnen we je de volgende keer sneller helpen.
– Acties: Als je reageert op een actie of prijsvraag, vragen wij jouw naam, adres en e-mailadres. Deze gegevens gebruiken we om de actie uit te voeren, de prijswinnaar(s) bekend te maken, en de respons op onze marketingacties te meten.
WAT IS HET BEWAARTERMIJN?
De hierboven beschreven persoonsgegevens worden bewaard voor zo lang als nodig om jouw bestellingen af te handelen, inclusief de garantieperiode. Daarna bewaren wij gegevens nog maximaal een jaar voor de beschreven statistische doeleinden. De gegevens worden vervolgens gewist, tenzij er een wettelijke plicht is die langer bewaren vereist, zoals de fiscale bewaarplicht van zeven jaar voor betaalgegevens. Wij behouden ons het recht voor wijzigingen in deze privacyverklaring aan te brengen. De wijzigingen treden in werking op het aangekondigde tijdstip van inwerkingtreding.
Wil je weten welke persoonsgegevens bij ons bekend zijn? Stuur ons een mail naar; info@tutenkroelbaby.nl
COOKIES
WAAROM GEBRUIKEN WIJ COOKIES?
Voor een zo goed mogelijke werking van de website en om de inhoud van de advertenties af te stemmen op jouw voorkeuren worden er gebruik gemaakt van cookies. Je hebt zelf de keuze om deze te accepteren.
VAN WELKE COOKIES MAKEN WIJ GEBRUIK?
Wij maken gebruik van Google Analytics. Dit is echter zo geconfigureerd dat IP- adressen worden geanonimiseerd en Google mag de gegevens niet gebruiken voor andere diensten. Er worden dus geen herleidbare gegevens verwerkt.
SOCIAL MEDIA!
Op de website staan ook buttons van social media. Wanneer je daarop klikt wordt je doorwezen naar onze pagina. Lees de privacyverklaring van de respectievelijke social mediakanalen om erachter te komen hoe zij met je privacy en cookies omgaan.